——《2014西部電商發展觀察報告》展讀
  11月1日,2014西部電子商務發展高峰論壇的會場上,一本由四川日報社、四川博覽事務局聯合西南財經大學和浪潮集團四川公司發佈的《2014西部電商發展觀察報告》,引發熱議。
  觀察報告中道出當下西部電商發展的哪些特點?透視了哪些商機?論壇內,不少專業人士對此進行解讀。
  □本報記者 董世梅 曾小清 張守帥
  賣的沒有買的多“逆差”中讀出發展空間
  通過數據比對和分析,報告得出了一個有趣的結論:在全國網購格局中,區域間呈現購銷順逆差現象。西部電子商務發展消費大於銷售,是典型的消費驅動型區域。
  報告顯示,順差區域出現在東部沿海省份,西部全是“逆差”。全國購銷順差最大的是廣東:在省外花1元,從省外收入3.4元;“逆差”最大的是甘肅,從省外收入1元的同時,有17元花到省外。
  四川的“逆差”在西部很有代表性。今年8月,四川賣家在天貓商城開店數量和銷售額領先西部十二省(市、區),比數量最少的西藏自治區,分別高出88.25倍、418.14倍。
  西部各省區市內部也同樣不平衡。以四川為例,網店及銷售額主要集中在成都市。今年8月成都市網店數量和銷售額占總網店比重的88%以上。
  不過,情況正在發生變化。比如,在課題組監測的數據中,單月銷量過百萬的網店不僅集中在成都,在四川的二級城市如綿陽、南充、自貢、樂山等均有涉及。
  對於西部、四川的電子商務消費能力,唯品會市場管理總監潘宏偉很有感觸,“我們在四川的訂單增長率、轉化率等數據指標都領先廣東,四川有非常強勁的購買力、消費力。”
  2013年8月,唯品會投資6億元在簡陽建設西南物流中心,這是該企業全國佈局的五大物流中心之一。目前唯品會西南物流中心15萬平方米的倉儲用房已全部投入使用,預計2014年全年從那裡發出的貨物總額達到60億元。“西部市場蘊含著巨大的潛力,不容錯失。”潘宏偉如是說。
  隨著資金流、技術流、信息流以及產業由東向西、由省會城市加快向二三級城市延伸,西部電子商務正煥發出全新的活力和吸引力。
  川人愛用手機購物現狀中讀出發展活力
  西部電子商務發展的巨大能量,除了來自強大的消費力,更來自發展的創造力。
  報告課題組梳理了今年以來西部熱門的電子商務輿情事件,在熱度排行榜中,電商聯手家電推動“包銷定製”、京東阿裡忙“下鄉”、4G引爆移動電商,成為西部電商最熱門的話題。成都市艾森木業有限公司電子商務部經理梁顏偉在這一章節,翻了又翻,並對“包銷定製”重重標註。
  今年“五一”,長虹與京東聯手推動家電“包銷定製”,長虹家電由此成為當月電商平臺熱銷商品,梁顏偉說,他正與四川電信探索類似的商業模式。
  艾森一直在試水電子商務。但品牌、價格定位、物流配送、供應鏈管理等是傢具行業“觸網”的老大難問題。梁顏偉希望依托大數據來解決上述問題。根據他的設想,與四川電信一同整合傢具原料供應、物流配送、售後服務等產業鏈條,並依托四川電信雲服務平臺的大數據分析,進行商品參數和價格定位,從而實現精準營銷。
  艾森在全國一二線城市擁有近300家門店。“在這一階段,我們要解決的不僅是銷路問題,更有品牌問題,重點推動渠道下沉,將銷售半徑擴大到三四五線城市,甚至農村。”梁顏偉說。
  除新商業模式探索、新市場探路,還有新技術應用。借4G佈局移動電商,不少傳統企業摩拳擦掌。上海奧朵家飾用品有限公司李永華介紹,目前公司產品的移動購物增速高達40%至50%。
  “四川移動互聯網用戶的移動購物滲透率,高於全國平均1個百分點;四川移動購物女性用戶比例高於男性4.8%;產品品質和便捷性是移動電子商務購物選擇的首要因素……”報告中詳實的數據分析,讓成都通威全農惠電子商務有限公司總經理王世鈞眼前一亮。
  “我們現在正加速研究自己的移動終端。”王世鈞介紹,隨著明年移動終端的面市、配送體系加快整合,通威的生鮮食品能更快送到家庭婦女手中。“比如你在下班的路上,我們就能推送合適的晚餐套餐,2小時內,貨物就能送到你家門口 。”王世鈞介紹,通過新技術應用,將加速提升通威在電子商務的生鮮市場領域份額。
  平臺大打特色牌“短板”中讀出發展合力
  未來,西部電子商務之路該如何走?報告也給出分析和建議。
  報告利用四川日報全媒體集群進行了針對電子商務企業的線上調查,在問及“四川需不需要自己的‘天貓’?”時,3成左右的受調查企業認為“需要”,近7成的受調查企業則認為無所謂或完全沒必要,表明西部絕大多數企業對建平臺不積極。
  對於是否自建平臺,現場也有很多說法。
  成都一三九商貿有限公司,自2013年轉身撲向互聯網後,一年間的銷售額達到800萬元,每天寄出的包裹達到三四百個。“川內目前沒有一家專註於食品行業的電商平臺,我們不僅要利用別人的平臺做分銷,也要創建自己的平臺。”企業運營總監李金龍說。
  淘寶網淘品牌創始人廖兵則認為,平臺是一個通道,只要運用好就可以。四川世紀義商總裁曾嚴進一步闡明自己的想法:西部需要的平臺,不僅僅能夠貢獻消費力,更能夠拉動四川產品的生產,撬動當地產業資源。
  平臺問題之外,西部電商企業還在關註什麼?
  根據四川日報全媒體集群的線上調查結果,電商當下最焦慮的問題排名前三位的分別為:人才、市場開拓、營商環境,也有不少企業對業態前景、技術衝擊表示擔憂。
  四川黃老五食品有限公司董事長黃崇友對“人才”的缺失體會深刻。去年,黃老五組建團隊從事電商運營,一年銷售額不足百萬,在公司3億元銷售的總盤子中微乎其微。
  黃崇友四處招兵買馬,終覓得一位“高手”,今年9月銷售額就突破100萬元,明年將向3000萬元衝刺。他認為,傳統企業借助互聯網轉型,關鍵在於人。“企業領導者要有網絡意識,更要挖掘懂行的人來操盤。”
  報告的一個結果值得關註,相比優惠政策,更多企業認為,政府需要規範市場秩序。由此可見,面對巨大的商業機會和前景,政策扶持固然重要,但擁有規範合理的市場秩序和有法可依有規可循的法律環境,對一個年輕行業的成長更為重要。
  西南財大電子商務系主任帥青紅也呼籲,政府更應該在基礎建設方面有所作為,打好電子商務發展的“地基”。
  (原標題:“逆差”的西部,有多少搞頭?)
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